Syarat & Ketentuan

Kartu Tune Talk Bisa Pak, selanjutnya disebut sebagai ” Bisa Pak ” tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku sebagai berikut:

1. Kartu Telpon BISA PAK dipersembahkan untuk anda oleh Tune Talk Sdn. Bhd. (200601001210) (“Tune Talk”) dan berlaku untuk semua Pelanggan Warga Indonesia yang menggunakan kartu telpon Tune Talk (selanjutnya disini disebut juga sebagai (“Pelanggan”) yang memegang paspor Indonesia resmi yang masih berlaku atau kartu identitas sebagai Permanent Resident.
2. Setiap Pelanggan hanya diperbolehkan untuk mendaftar sebanyak sepuluh (10) kartu telpon Tune Talk dengan jenis apapun dan berdasarkan data paspor atau identitas sebagai Permanen Resident yang resmi dan yang masih berlaku
3. Pelanggan baru harus memastikan pada saat pendaftaran, data serta informasi pelanggan harus dilakukan secara lengkap dan benar serta akurat sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang ditetapkan oleh Departemen Komunikasi Malaysia dan Peraturan Komisi Multimedia Peraturan pendaftaran prabayar 2006. Kelalaian dan kesalahan dalam melakukan hal ini akan mengakibatkan penghentian layanan tanpa pemberitahuan lebih dulu
4. Isi ulang pulsa pertama kali adalah minimum RM10 atau lebih dan setiap isi ulang pulsa berikutnya Bisa Pak akan mendapatkan tambahan gratis telpon ke Indonesia IDD. Telpon gratis ke AXIS dihitung berdasarkan pulsa SLI sebagai berikut:
   

   Jumlah Isi Ulang Pulsa	RM10	RM30	RM50	RM100
   GRATIS Telpon ke AXIS (Menit)	20	20	50	150
   Masa Berlaku GRATIS Telpon ke AXIS (Hari)	10	30	30	30

   Pulsa GRATIS ke AXIS hanya dapat digunakan untuk telpon ke Indonesia saja dan tidak Berlaku untuk telpon lokal

5. Setiap penggunaan telpon GRATIS ke AXIS melebihi dari alokasi yang diberikan, maka akan dikenakan tarif normal sesuai dengan tarif yang berlaku saat itu (Pay Per Use).
6. Kadar panggilan rendah “budget idd” ke indo hanya rm0.14/menit.
7. Pelanggan yang masih memiliki alokasi GRATIS telpon ke AXIS yang didapat dari pengisian pulsa sebelumnya akan hangus masa berlakunya dan digantikan dengan alokasi GRATIS telpon ke AXIS setelah pengisian pulsa yang baru, atau dengan kata lain alokasi GRATIS telpon ke AXIS yang paling terbaru yang akan digunakan.
8. Pelanggan dapat memeriksa status alokasi GRATIS telpon ke AXIS dengan menekan *134#.
9. Bonus Ulang Tahun dengan jumlah maksimum 50% dari pengisian pulsa akan diberikan dengan ketentuan sebagai berikut:
   • Tanggal kelahiran yang berlaku adalah tanggal kelahiran yang dimasukan kedalam data pada saat proses registrasi kartu pertama kali
   • Pelanggan harus sudah menggunakan kartu telpon Tune Talk dengan minimal waktu Enam (6) bulan
   • Hanya pengisian pulsa antara jam 12:00 sampai dengan jam 23:59 pada hari tersebut yang akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pulsa 50% sebagai bonus ulang tahun
   • Jumlah bonus akan dibatasi dengan nilai maksimum yaitu RM50
   • Bonus akan dikreditkan pada hari selanjutnya ke nomer Pelanggan
10. Promosi lainnya, bonus atau keuntungan lainnya dari pengisian ulang pulsa juga akan berlaku, kecuali dinyatakan dengan kondisi yang lain
11. Semua pertanyaan yang berkaitan dengan layanan di atas silahkan menghubungi Customer Care Tune Talk dengan menelpon 13100 atau 03-2771 7000 08:00-10:00 setiap hari
12. Tune Talk berhak untuk memindahkan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu setiap Pelanggan ke jenis Pelanggan standar Tune Talk jika ada kejanggalan yang kami temukan dalam data permohonan sebagai Pelanggan atau atau kelayakan Pelanggan untuk mendaftar sebagai Pelanggan kartu Bisa Pak
13. Pelanggan tidak diizinkan untuk pindah dari kartu Bisa Pak ke kartu Tune Talk lainnya
14. Dengan memilih sebagai Pelanggan kartu Bisa Pak, maka Pelanggan setuju untuk menerima berita dan promosi dari Tune Talk
15. Selain syarat dan ketentuan ini, syarat & ketentuan Tune Talk lainnya berlaku dan aktivasi Pelanggan dan penggunaan dari Bisa Pak dianggap sebagai perjanjian dan persetujuan Pelanggan yang terikat dengan syarat dan ketentuan dari kartu Bisa Pak dan syarat dan ketentuan Tune Talk. Silakan lihat di www.tunetalk.com untuk penjelasan lebih lanjut mengenai syarat & ketentuan Tune Talk lainnya. Semua syarat-syarat dan ketentuan, pedoman atau aturan secara umum dan ketentuan Tune Talk ini mengacu kepada syarat dan ketentuan Youth (Pemuda) yang ditetapkan oleh Tune Talk
16. Seluruh atau sebagian syarat & ketentuan dari paket “Youth” (Pemuda) oleh Tune Talk sewaktu-waktu dapat dimodifikasi, bervariasi, dirubah, ditambah atau ditarik oleh Tune Talk. Selanjutnya, kartu Bisa Pak dapat dibatalkan atau dihentikan sebagian atau seluruh sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pelanggan. Pelanggan disarankan untuk tetap memperhatikan perkembangan paket “Youth” (Pemuda) ini dengan syarat dan ketentuan yang dapat di halaman website Tune Talk. Apabila terdapat sesuatu hal yang meragukan mengenai syarat &ketentuan kartu Bisa Pak dengan syarat & ketentuan umum lainnya yang dikeluarkan oleh Tune Talk dalam website Tune Talk, maka yang akan berlaku adalah syarat&ketentuan kartu Bisa Pak.
17. Tune Talk berhak setiap saat untuk merubah, menukar, mengganti, menghapus, bervariasi dan/atau menambahkan hal-hal yang ditawarkan kepada Pelanggan kartu Bisa Pak tanpa pemberitahuan sebelumnya setiap saat dan Pelanggan harus terikat dengan sendirinya kepada setiap perubahan, penukaran, pergantian, penghapusan, variasi atau penambahan yang ada