Adakah saya perlu menandatangani kontrak untuk mendapatkan perkhidmatan Tune Talk?
Tidak, anda tidak. Walau bagaimanapun, anda perlu mendaftarkan diri anda sebelum menggunakan Tune Talk.
Bagaimanakah liputan jaringan Tune Talk di Malaysia?
Liputan kami meliputi seluruh Malaysia, termasuk Sabah & Sarawak.
Bolehkah saya membuat panggilan Antarabangsa dengan telefon saya?
Ya, anda boleh, dan anda akan memanfaatkan kadar IDD kami yang sangat baik. Semak senarai negara yang boleh anda hubungi.
Bolehkah saya membuat panggilan dari luar Malaysia dengan Perkhidmatan Prabayar Tune Talk saya?
Ya, anda boleh. Sila ambil perhatian bahawa caj roaming antarabangsa dikenakan. Lihat rakan kongsi roaming kami.
Bolehkah saya menggunakan telefon CDMA saya untuk mendapatkan Perkhidmatan Tune Talk?
Tidak, anda tidak boleh. Tune Talk hanya menyokong telefon GSM.
Bolehkah saya menggunakan telefon GSM saya untuk mendapatkan Perkhidmatan Tune Talk?
Ya, anda boleh kerana Tune Talk menyokong telefon GSM.
Bolehkah saya menggunakan GPS pada telefon saya?
Jika telefon bimbit anda menyokong penggunaan GPS, anda sepatutnya boleh menggunakan GPS.
Adakah terdapat sebarang bayaran pengaktifan untuk mengaktifkan Akaun Tune Talk saya?
Tidak, tiada bayaran pengaktifan. Hanya daftar dengan kami dan bergembiralah menggunakan Tune Talk.
Adakah saya perlu membuat semakan kredit untuk mendapatkan Pek SIM Tune Talk?
Tidak, anda tidak perlu.
Bolehkah perkhidmatan Prabayar Tune Talk saya dinyahaktifkan?
Tempoh Penangguhan Tune Talk ialah 45 hari selepas tamat tempoh sah. SIM anda akan menjadi tidak boleh digunakan sekiranya anda gagal menambah nilai kredit anda dalam tempoh penangguhan. Setelah akaun anda Diputuskan Sambungan, anda perlu membeli pek SIM baharu dan anda tidak akan boleh mendapatkan semula nombor anda.
Bolehkah saya hubungi nombor bebas tol Malaysia dengan Prabayar Tune Talk?
Ya, anda boleh. Caj percuma talian tol tempatan dikenakan.
Bolehkah saya hubungi 1300 dengan Prabayar Tune Talk?
Ya, anda boleh. Untuk nombor 1300 kadarnya ialah RM0.35/min.
Bolehkah saya hubungi nombor 1XX dengan Prabayar Tune Talk?
Ya, anda boleh. Caj biasa untuk nombor ini akan dikenakan.
Bagaimanakah untuk dapatkan semula mel suara saya?
Hanya dail 13103 untuk mendapatkan Mel Suara anda.
Apakah ciri-ciri perkhidmatan mel suara?
Ciri-ciri ini tersedia dengan perkhidmatan Mel suara:
- Suaikan Ucapan Mel Suara anda
- Dengar, Simpan atau Padam Mel Suara anda
- Simpan sehingga 10 mesej suara
