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客户忠诚奖励

如果我使用积分兑换了年度120GB配套,并且我的数据用尽了,我可以签购其他数据配套来获得额外的数据吗?

这优惠类似于任何数据配套,您应该避免签购其他数据配套,因为它会被推翻。我们建议您启用10GB的增值包,仅需RM10,它将在该月的剩余周期内生效。

如果我没有足够的积分来兑换任何优惠呢?

没关系,您可以透过加额度的方式来获得积分。了解更多

我的积分会过期吗?

是的。从2018年2月1日起累计的积分将有两(2)年的有效期。想了解更多,请点击这里

我可以兑换不同的数据优惠吗?

是的,可以。但请注意,只有不同的数据优惠可以共存并堆叠。如果兑换相同的数据优惠,将覆盖现有的数据优惠。

成功兑换后,我是否可以享有120GB的数据?

是的,但每个月只分配10GB的数据,一年共12次。

我目前签购了一个数据配套。如果我兑换了120GB的年度数据配套,会发生什么?

请注意,您现有的数据配套将被自动终止,因此我们建议您先充分使用现有的配套以充分利用其价值。

是否只是针对120GB的年度兑换配套?其他配套呢?

是的,只有120GB配套会与其他数据配套冲突。其他数据优惠可以与您的其他活跃数据配套共存。

兑换成功后,是否会收到确认短信?

是的。您会在5分钟内收到确认短信。

我要如何查看积分余额?

拨打*133#查询你的积分余额,或通过Tune Talk Mobile查询。lk Mobile.

我的积分可以兑换些什么东西?

您可以透过 Tune Talk 手机 App 查看我们的优惠目录。

我什么时候可以兑换我的积分?

任何时间、任何地点!透过 App 或 Self Care 账户兑换。