加额并赚取积分
注:想要了解如何使用积分吗?可在Tune Talk客户忠诚奖励 了解更多
有效期限
5 天
RM5
8 pts
有效期限
30 天
RM30
70 pts
有效期限
10 天
RM10
20 pts
免费价值 RM50,000 的个人意外保险
有效期限
50 天
RM50
120 pts
有效期限
20 天
RM15
30 pts
免费价值 RM50,000 的个人意外保险
有效期限
100 天
RM100
240 pts
有效期限
20 天
RM20
40 pts
免费价值 RM50,000 的个人意外保险
有效期限
200 天
RM200
480 pts
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常见问题 (FAQs)
加额额度的有效期不是以累积的方式,而是按照较大的数值来断定。一旦加额,有效期即为生效。
例 1:
RM10 x 10次 (在同一天内加额)= 10 天
RM100 x 1次 = 100天
例 2:
RM20 x 1 次 和 RM30 x 1 次 (在同一天内加额) = 30 天
RM50 x 1 次 = 50天
您可以透过以下方式加额:
加额卡 (e-pay 刮刮卡)
信用卡
IVR 支付
Tune Talk 手机 App
网站
银行网上转账
ATM 机
E-pay
便利店 (例如: 7-Eleven, MyNews)
Paypal
网上电子商务网站 (Shopee, Lazada)
实体加额b券
加额券可在全马各地的授权经销商 处出售,分别有RM5,RM10,RM30和RM50 的加额卷任您选择。您可以透过Tune Talk 的IVR或USSD主页来启动加额券上16个数字的密码。
手机 App:
请按右下角的 (+) 键
请选择加额
请选择加额券
输入16个数字码
请按继续
IVR支付:
拨打 13101
输入 2 后选择加额
输入 1 选择 “输入Voucher”
输入16个数字码
成功加额后,手机银幕上会显示新的余额和有效期
USSD:
拨打 *122*<16 digits PIN>#
按 发送
成功加额后,手机银幕上会显示新的余额和有效期
信用卡
您可以登入Self Care 账户,通过以下的方式来用信用卡加额:
拨打 *122*<16 digits PIN># 然后按发送
IVR
拨打 13101, 选取 选项 2, 再选取选项2 后根据语音提示的说明。
当您在余额过期前进行加额:
之前的余额将会被加进新的数额里
这表示加额后的有效期将以新的截止日期为准
如果您对加额或通话/短信费用有异议,请发送电子邮件至customer.care@tunetalk.com. 我们会进行调查并在3个工作日内回复您。
最低加额额度为RM5。为了保持您的账户活跃,我们建议您在余额过期前加额。
加额额度的有效期不是以累积的方式,而是按照较大的数值来断定。一旦加额,有效期即为生效。
例 1:
RM10 x 10次 (在同一天内加额)= 10 天
RM100 x 1次 = 100天
例 2:
RM20 x 1 次 和 RM30 x 1 次 (在同一天内加额) = 30 天
RM50 x 1 次 = 50天
您可以透过以下方式加额:
加额卡 (e-pay 刮刮卡)
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实体加额b券
加额券可在全马各地的授权经销商 处出售,分别有RM5,RM10,RM30和RM50 的加额卷任您选择。您可以透过Tune Talk 的IVR或USSD主页来启动加额券上16个数字的密码。
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当您在余额过期前进行加额:
之前的余额将会被加进新的数额里
这表示加额后的有效期将以新的截止日期为准
如果您对加额或通话/短信费用有异议,请发送电子邮件至customer.care@tunetalk.com. 我们会进行调查并在3个工作日内回复您。
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